プライバシーポリシー
[〇〇クリニック](以下、「当院」といいます。)は、当院が取得した患者様および利用者の皆様(以下、「患者様等」といいます。)の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。
1. 個人情報の取得
当院は、診療・看護および患者様の医療にかかわる範囲で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。 取得する情報には、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、健康保険証情報、および問診や検査を通じて得られる診療情報(病歴等の要配慮個人情報を含みます)などが含まれます。
2. 個人情報の利用目的
当院は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。
(1)院内での利用
患者様への医療サービスの提供
医療保険事務(レセプトの提出、支払機関への請求など)
予約管理、会計・経理事務
医療事故等の報告、医療の質の向上を目的とした症例研究
その他、当院の管理運営業務
(2)院外への情報提供としての利用
他の病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
他の医療機関等からの照会への回答
患者様の診療等に当たり、外部の医師等の意見・助言を求める場合
検体検査業務の委託、その他の業務委託
ご家族等への病状説明
審査支払機関へのレセプトの提出、審査支払機関または保険者からの照会への回答
事業者等からの委託を受けて健康診断等を行った場合における、事業者等へのその結果の通知
法令に基づく届出、関係機関への報告
3. 個人情報の管理
当院は、患者様等の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
4. 個人情報の第三者への開示・提供
当院は、法令に定める場合および上記「2. 個人情報の利用目的」に定める場合を除き、患者様等の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供いたしません。
5. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
患者様等がご本人の個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等を希望される場合には、ご本人であることを確認の上、法令および当院の定める手続きに従い、速やかに対応いたします。
6. 法令、規範の遵守と見直し
当院は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
7. お問い合わせ
当院の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
[〇〇クリニック] 〒〇〇〇-〇〇〇〇 [東京都港区南青山〇-〇-〇 〇〇ビル 〇F]
代表者:[院長名 〇〇 〇〇]
電話番号:[03-〇〇〇〇-〇〇〇〇]
メールアドレス:[contact@example.com]
